Besvarade samtal till 1177

Indikatorn visar andelen besvarade samtal till 1177 på telefon.

1177 är ett nationellt telefonnummer för sjukvårdsrådgivning dit man kan ringa dygnet runt. Sjuksköterskorna som svarar ger råd och vägleder till lämplig vårdmottagning när så behövs. Sjuksköterskorna svarar på cirka 4,5 miljoner samtal per år men antal besvarade samtal varierar över landet. Varje region driver sin egen verksamhet för sjukvårdsrådgivning. De ingår i ett nationellt nätverk med samma telefonnummer och följer gemensamma riktlinjer.

1177 är invånarnas samlade ingång till den offentliga hälso- och sjukvården. Invånarna kan när som helst besöka 1177.se, logga in för att kontakta vården eller göra vårdärenden alternativt ringa 1177 för sjukvårdsrådgivning. 1177 är ett samarbete mellan alla regioner och varumärket drivs och utvecklas av Inera.

Data saknas från Region Stockholm, samt från maj 2022 även Gävleborg. Värmland och Sörmland anslöts i slutet av 2019.
Regiontillhörigheten utgår från vilken region patienten ringer från.

Besvarade samtal till 1177.

Inkomna samtal till 1177.